原标题：市民遭遇“套路骗” 民警相助免受损（主题）

警方提醒：接到“百万保障”客服电话要警惕（副题）

石家庄日报记者 刘俊科

接到自称是“百万保障”客服的电话，不关闭业务会影响征信？不要慌！这类电话可能是电信诈骗，市民可联系本地公安机关获得帮助。近日，河北省石家庄新乐市公安局市区派出所成功帮助两名群众分辨诈骗行为。

“警官，你帮我看看我是不是遇到诈骗了！”10月9日晚，行色匆匆的张女士来到新乐市公安局市区派出所，称自己接到“百万保障”客服的来电，让自己取消续保。操作过程中，张女士泄露了支付密码，在输入银行卡密码之前，后知后觉的她认为自己可能遇到了诈骗，立即停止了转账操作。因为害怕对方会把自己账户中的钱转走，所以赶紧来到派出所寻求帮助。

值班民警一边安抚张女士情绪，一边了解具体情况。原来，当晚张女士接到一个陌生电话，对方说张女士之前开通的“百万保障”到期，如不续约将收取高额的服务费，而且会影响个人征信，所以建议张女士取消此项业务。在对方的引导下，张女士下载了一款共享屏幕软件，并与对方进行连线操作。

发展局发言人称，北部都会区计划涵盖土地发展、房屋供应、交通基建建设、生态保育、产业发展，以及政府及小区设施等领域，其规模巨大，特区政府多个政策局和部门均会参与，北都办将承担整体统筹和推动的工作。

此外，多特第14，马竞15，热刺21，阿森纳23，米兰排在37。

“他让我把所有的钱转到他们的官方账户，转完之后才能核实我的身份，核实完就把钱还给我，我被他说得有点蒙。”操作过程中，张女士泄露了自己的支付密码，在向对方账户转账时，张女士突然回想起之前小区里防范电信诈骗广播的内容，于是没有立即转账，而是直接到派出所求证。

听到张女士没有把钱转出，值班民警松了口气，并且告诉张女士，这就是最近很多人遇到的“百万保障”骗局，不法分子以关闭“百万保障”为借口，冒充客服，设置陷阱、实施诈骗。

在民警的指导下，张女士将钱转移到了自己的安全账户中，修改了所有支付平台的登录密码和支付密码，并将泄露密码的银行卡进行了挂失。

无独有偶。10月10日下午，市民王女士拨打新乐市公安局市区派出所的反诈电话，告诉民警有电话打来说自己的“百万保障”服务到期，需要续保，不缴纳的话会影响家人征信。王女士经常接触反诈宣传，反诈意识很强，没有直接相信，特地拨打了新乐市公安局市区派出所的反诈电话进行咨询。民警向王女士详细讲解了此类诈骗的手段，消除了王女士的担忧。

据介绍，“百万保障”实际是微信和支付宝等软件为用户支付账户提供的一项免费的保险保障服务，即账户安全保险，当账户因被他人盗用导致资金损失时，每年累计赔付金额最高可达100万元。

诈骗套路分析

第一步：冒充客服来电

诈骗分子通过非法渠道获取受害者信息并致电，假冒微信、支付宝、银行、保险等“客服”人员，称受害者“百万保险”“百万医疗保险”“百万保障”服务已到期，需要续保，否则将每月扣除服务费、影响征信。

第二步：协助取消续保

诈骗分子利用每月需要扣除数千元保费为由，引发受害人恐慌，再告诉受害者可以选择取消续保，这样不会产生扣款，引导受害者下载屏幕共享软件进行操作，从而窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息，最后将受害者卡中资金转走。

识骗要点

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诈骗分子声称需要扣费，很多人第一反应就是取消续保，于是根据诈骗分子的提示“关闭服务”，从而掉入诈骗分子精心布置好的陷阱。针对“百万保障”电信诈骗，有的诈骗分子手段更为隐蔽，将一个网页链接发送给受害者让其在页面填写取消续保的代码，一旦受害者打开页面输入验证码或者进行人脸验证，骗子就会把钱全数转走。网页链接是诈骗分子精心设计的，受害者填写的代码其实是输入转账金额，而输入验证码或扫脸验证的过程其实是把钱转到诈骗分子账户的支付过程。

警方提示：微信、支付宝“百万保障”是一项自动开启的安全设置，旨在保障居民的账号财产安全，该保障服务完全免费且不会影响个人征信，同时个人也无法操作关闭该服务。所谓不关闭“百万保障”业务会自动扣费或影响个人征信，要求转到指定账户的雪国的自然风貌是什么，就是诈骗。如接到陌生电话或遇到类似情况时，要保持警惕，尤其涉及账号密码、转账时务必谨慎操作，如有疑问，请及时寻求公安机关帮助。